臺灣邁入超高齡社會，失智人口逐年攀升，失智症成為國人必須面對的重要課題。兆豐票券響應衛福部國民健康署「失智友善社區」政策，以實際行動陪伴失智長者，今年規劃聖誕公益活動，12月17日由董事長蕭玉美親率志工員工前往衛福部臺北醫院附設新北市新莊區悅心日照中心，陪伴長輩們提前歡度聖誕，傳遞溫暖與關懷，落實企業社會責任。

兆豐票券董事長蕭玉美表示，失智症不只是醫療議題，更需要社會持續理解與陪伴，此次特別準備營養聖誕餐點與貼心小禮物，並挑選兼具安全性與趣味性的輔具，讓失智長者感受到社會關懷與支持，促進身心健康。臺北醫院院長鄭舜平代表致贈感謝狀，表達感謝。蕭玉美進一步表示，感謝臺北醫院協助及同仁志工用心參與籌備，兆豐票券將秉持兆豐金融集團「發揮正向影響、引領永續發展」理念，持續深化高齡照護等社會關懷領域的投入。

除關懷高齡族群，兆豐票券持續多項行動支持社會重要議題，社會面向包含舉辦捐血活動、協助唐氏症基金會整理發票與庇護工場包裝中秋禮盒，以及陪伴喜樂家族特殊需求孩童學習；環境面向參與新北大安圳賞蝶步道生態維護，協助移除小花蔓澤蘭等外來種植物，守護本土棲地與生物多樣性。

在永續金融方面，兆豐票券積極配合政府及金控集團政策，在今年票券公會及集保結算所首發的永續發展票券中，協助企業發行5檔永續發展票券，承銷金額12.1億元以及檔次均為業界最高，展現支持企業低碳轉型與綠色經濟的高效行動力。蕭玉美表示，未來將持續結合本業專長與員工志工力量，保持營運成長動能，致力實踐ESG，實踐企業與社會共好的目標。