近日詐騙集團大量冒用「遠通電收」名義發送「停車費扣款未成功通知」等電子郵件，誘騙民眾點入釣魚網站進行盜刷；遠通電收鄭重澄清「絕不會」以電子郵件催繳停車費，凡收到任何以遠通名義寄發之停車費催繳E-mail「全部都是詐騙」，呼籲民眾切勿點擊信件內附連結，以免個資外洩蒙受財務損失。

刑事警察局近期警示，新型詐騙手法混淆視聽程度大增，詐團甚至在信件中附上「遠通真正的官方客服電話」來博取信任，但點擊繳費按鈕卻被導向高仿的假網站。

更荒謬的是，經民眾實測，在該釣魚網頁中無論隨機輸入任何車號，系統均一律顯示欠費「120元」或「40元」，利用小額欠費麻痺受害人戒心，進而騙取高額信用卡授權。遠通電收強調，官方絕不會要求民眾透過郵件連結輸入信用卡號與一次性驗證碼（OTP），民眾切勿上當。

為協助廣大車主徹底杜絕詐騙干擾，遠通電收提出兩大核心防護策略，第一申辦「eTag自動儲值」與「eTag停車扣繳」，將國道通行費與路邊╱路外停車費綁定信用卡自動扣款，只要信用卡維持有效扣款狀態，即無需擔憂任何欠費逾期，收到可疑催繳郵件便能一眼識破。

第二是家庭用車共用情境，主動告知扣繳狀態。許多家庭成員會共用車輛，車主設定自動扣繳後應主動告知同住家人，避免家人因擔憂欠費或罰單而慌亂代繳，落入釣魚陷阱。

遠通電收提醒，若要查證停車費與欠費明細，可開啟手機下載之「遠通電收ETC App」、「uTagGo App」，或手動輸入遠通電收官方網址登入查詢。如有疑慮亦可撥打官方客服專線、加入官方LINE帳號（@etag）詢問，或直接致電165反詐騙諮詢專線；請民眾務必牢記防詐核心三原則：「不點可疑連結、不給信用卡號、不透露OTP驗證碼」，共同捍衛個人帳戶安全。