亞東證券落實公平待客 摘最佳進步獎

亞東證券以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心，致力推動公平待客，於
2025年金管會「公平待客原則評核」榮獲「最佳進步獎」並成功晉升至第二級距
的業者。此殊榮不僅彰顯公司長期以來深耕普惠金融、優化客戶體驗的努力，亦
展現出公司對社會責任的堅定承諾。

亞東證券致力於提升客戶服務品質，透過數位化轉型與優化服務流程，以滿足客
戶多樣化需求，同時確保所有產品設計、行銷推廣與售後服務均以客戶利益為優
先。為打造友善多元族群的無障礙環境與金融服務，近年陸續改造營業據點，裝
修採用綠建材，空間設計簡潔明亮，且均設置友善服務櫃台，保障所有客戶皆能
享有平等及便捷之服務。

秉持金融服務不應有門檻的理念，亞東證券努力拓展普惠金融措施，降低小額投
資與理財商品的進入門檻，透過「定期定額買台股╱ETF」投資服務，幫助更多
民眾能以合理成本參與資本市場，分享經濟發展成果。

為回饋客戶，更在今年推出線上開戶送電子交易手續費折抵金、定期定額手續費
均一價等各項優惠活動。同時，公司加強與校園、社區的合作，推廣金融商品與
防詐知識，提升年輕世代的理財觀念，協助社會形成更健全的投資文化。這些努
力，不僅讓金融服務更貼近生活，也進一步達成與社會共好的具體實踐。

有鑑於全台目前血液庫存量仍偏低，亞東證券攜手板橋大遠百、遠東新及微軟，
共同發起愛心捐血活動，10月份的活動共募得116袋熱血。利用此次捐血活動，
該公司於活動現場利用海報、防詐資訊傳遞等方式進行宣導，期能強化投資人及
民眾反詐騙意識，保障自身權益及財產安全。

亞東證券致力實踐永續金融，管理階層由上而下推動、員工由下而上落實環境永
續、企業社會責任、公司治理。對於此次榮獲「最佳進步獎」並成功晉升至第二
級距，亞東證券總經理王珮恩表示「深感榮幸」，並將此視為不斷精進的動力，
持續深化金融友善措施，拓展普惠金融服務，並擴大防詐宣導，以實際行動回應
社會的期待，實踐對客戶最美好的承諾。